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加区法院推进“升级版”诉讼服务中心建设

发布时间:2016-10-25 09:05:35



    加区法院在诉讼服务中心升级建设中,将除庭审以外的其他诉讼服务事项整合、前移办理,努力打造“一站式、全方位、多层次”的综合诉讼服务平台。目前,当场立案率达96%,高效便捷的司法服务得到群众赞扬。

    这个法院设立了诉讼引导、登记立案、诉讼费收缴、财产保全、查询咨询、司法救助、12368服务热线、信访接待8个服务窗口。开通了短信诉讼、手机APP诉讼、微信诉讼、网络诉讼、律师诉讼“五大服务平台”。在电子显示屏上滚动播放案件审理流程、信访流程、诉讼指南等信息。推送审判流程网址二维码,使当事人通过手机、互联网及时查询到他们关心、关注的信息。同时推行“四项为民措施”,对老、幼、病、残等当事人到其家中办理相关立案手续,实行上门立案,一次性解决立案问题,使矛盾纠纷化解在诉前。配属座席员、接待法官,全天驻席接听12368服务热线电话,答难解疑。与辖区的两乡、六个社区专职人民调解员和行政调解部门建立了联系,将立案后有调解可能的案件先转到社区进行调解。建立第三方争议解决机制,从社会各界选取14名精英人士,组成专家听证组,由专家听证组对案件的结果进行评判。

 
 

 

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